الآباء يلجأون إلى تطبيقات الذكاء الاصطناعي لإدارة الأعباء الأسرية المتزايدة
استطلاعات الرأي تشير إلى توفير الوقت وتخفيف العبء الذهني رغم تحذيرات الخبراء بشأن أمن البيانات وخصوصية الأطفال.
باتت الأسر تلجأ بصورة متزايدة إلى برمجيات الذكاء الاصطناعي ووكلاء البرامج المؤتمتة لتنظيم تفاصيل الحياة اليومية والمهام المنزلية، سعيًا للتغلب على الأعباء الإدارية المتراكمة على كاهل الآباء والأمهات.
وتكشف هذه الظاهرة عن تصاعد الاعتماد التقني داخل المنازل في ظل وتيرة الحياة المتسارعة؛ إذ تشير البيانات إلى أن الإقبال على هذه الأدوات يحركه الرغبة في التخلص من التشتت والضغط الذهني، على الرغم من المخاوف المتصلة بحماية المعلومات الشخصية للأطفال واحتمالات التعرض لثغرات تقنية.
ففي كانساس سيتي بالولايات المتحدة، بدأت الطبيبة المقيمة في طب الأطفال ليزا غرين، البالغة من العمر 34 عاماً، باستخدام وكيل تقني يدعى «أولي» Ollie عبر تصوير جدول الروضة وإرساله إليه، وذلك بعد أن مُنع ابنها فيتز البالغ من العمر 5 سنوات من استعارة كتاب لعدم علمهما بمواعيد التسليم المتغيرة أسبوعياً، لتتلقى بعدها تذكيرات هاتفية بمواعيد الإرجاع. وفي هذا السياق، كشف استطلاع لمستشفى «لوري» للأطفال بشيكاغو أن اثنين من كل ثلاثة آباء يرون أن هذه الأنظمة تخفف عنهم الضغط الذهني وتوفر لهم أكثر من 58 دقيقة أسبوعياً. ووفقاً لبيانات «مينلو فنتشرز»، بلغت نسبة استخدام التقنية بين أولياء الأمور 84 في المئة مقابل 56 في المئة لدى غير الآباء. وبحسب آن ستيفاني، المديرة التنفيذية لجمعية «فامتيك» المعنية بشركات رعاية التقنية، هناك نحو 700 شركة تسعى لتقديم ابتكارات في مجال اقتصاد الرعاية.
كنت قد وصلت إلى النقطة التي بدأت فيها الأمور تنفلت، وبدت المهام التي أُخفق فيها ليست مهام عادية وإنما كانت مهمات بالغة الأهمية، وتبدو لي كأنها كرات زجاجية إذا سقطت تحطمت، وكان ذلك بمثابة لحظة فارقة بالنسبة لي
كما اعتمدت تارا يوكاوا، البالغة من العمر 42 عاماً، على روبوتات مثل «تشات جي بي تي» و«كلود» لمتابعة شؤون البيت وتدريب ابنها على التهجئة، بينما تتوسع تطبيقات متخصصة مثل «فامبوت» و«أوهاي» و«آفا» و«ميوز» في تقديم خدماتها الأسرية.
وتوضح غرين دوافعها قائلة: «كنت قد وصلت إلى النقطة التي بدأت فيها الأمور تنفلت، وبدت المهام التي أُخفق فيها ليست مهام عادية وإنما كانت مهمات بالغة الأهمية، وتبدو لي كأنها كرات زجاجية إذا سقطت تحطمت، وكان ذلك بمثابة لحظة فارقة بالنسبة لي». وتضيف: «لا اعتراض لديّ على الذكاء الاصطناعي إذا كان بمقدوره مساعدتي وأسرتي وإتاحة الفرصة لي لأكون أكثر حضوراً معهم». من جانبها، ذكرت يوكاوا متحدثة عن ابنها: «إنه يتأثر عاطفياً كثيراً حين يتعلق الأمر بهذا النوع من الأشياء»، معتبرة أن الاستعانة بهذه الحلول «أزال العنصر العاطفي من المعادلة». وفي المقابل، قالت جوليا ستويانوفيتش، مديرة مركز الذكاء الاصطناعي المسؤول في جامعة نيويورك: «بوصفي أماً، أهمس أن هذه المنتجات قد تكون مفيدة»، محذرة في الوقت عينه من ثغرات الحماية ومخاطر الخصوصية المرتبطة بمشاركة بيانات الصغار.
ولا تزال الكيفية التي تُخزن وتُعالج بها بيانات الأطفال عند رفعها إلى هذه المنصات غير محسومة ومثيرة لتساؤلات المختصين، في وقت تتسارع فيه جهود تطوير أدوات رقمية تستهدف تسهيل معيشة العائلات اليومية.
وفق ما أوردته جو 24.
